Rujukan Laman

Bagaimana 4dyes Melindungi Maklumat Anda

Di 4dyes, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan mengikut dasar ini dan peraturan yang berkuat kuasa di…

Data DilindungiAkses Pengguna TerjaminPematuhan Wilayah MalaysiaPermintaan Dihormati
4dyes Bagaimana 4dyes Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda, atau memohon pemadaman maklumat tertentu, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan Dasar Privasi terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 4dyes.pro untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai hal privasi akaun anda secara masa nyata semasa waktu operasi.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi yang terdapat dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan data, pembetulan maklumat atau pengehadan pemprosesan data peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 4dyes Menjaga Data Anda

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan perlindungan di bawah ini mencerminkan komitmen kami untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda, di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4dyes dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit, termasuk butiran transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengenal pasti pilihan anda dan meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas itu, data dipadam atau dianonimkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 4dyes yang diberi kuasa dan perlu mengakses data bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan. Semua akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan prosedur.

Hak Memohon Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka di 4dyes. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran akaun seperti nama dan e-mel, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa sesi anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, bukan untuk tujuan lain.

Log masuk ke akaun anda di 4dyes.pro dan navigasi ke bahagian tetapan privasi, atau hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan fungsi asas.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di 4dyes.pro atau isi borang aduan dalam tetapan akaun anda. Setiap aduan akan disiasat dan dibalas secara bertulis dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.